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寻找空包网站:多渠道零售商线上线下营销协作研究

更新时间:2019/7/27 / 阅读次数:280

 寻找一个空包网站:结合实体店和网上商店的多渠道零售模式已成为全球零售业的一个趋势,但多渠道零售商与线上线下协同效应和稀释效应共存,如何实现渠道 通过营销协同作用整合。 域名研究中的热点问题。 本文以苏宁为研究对象,运用标准化案例研究方法,对其营销协同战略,影响决策的关键因素和营销协同效应进行深入分析。 在案例研究的基础上,基于渠道细分和整合,构建了四种营销协同策略,即渠道分离,渠道协调,渠道整合和渠道并行化。 通过案例分析分析了六个影响因素(消费者消费)。 属性特征,成本因素,生命周期,竞争强度,互补性,规模经济。 作为一个自变量,以企业自身因素和外部环境因素为调整变量,以营销协同效应为因变量构建线上线下营销协同效应。 理论框架。 最后,本文为多渠道零售商的管理提供了可行的建议。 随着网络购物市场交易规模的不断扩大以及网上商店的广泛,全天候和高互动优势,越来越多的零售商认可,网络市场已成为传统零售商扩大其市场的重要领域。 市场份额。 传统零售企业纷纷推出网上业务; 虚拟化,竞争激烈,信任危机,网上零售物流不良等一些不利因素迫使纯粹的电子商务公司扩展到线下。 将实体店与在线商店相结合的多渠道零售模式已成为全球零售业的趋势。 多渠道零售不仅可以利用原有的品牌效应和客户忠诚度,还可以降低营销成本; 并且可以为客户提供更方便的渠道选择机会和更多样化的服务,例如客户可以在线搜索然后在实体店购买,或者去实体店试用然后在线订购,有助于培养客户对零售商的忠诚度 [1]。 一些学者已经证实了在线和离线多渠道零售商之间的协同作用[2-4]。 众所周知,在线和离线合作的多渠道零售商的销售业绩往往优于纯粹的在线零售商。 或传统的实体零售商[5-8]。 但是,多渠道零售商的在线和离线渠道之间也存在稀释效应。 例如,消费者对线下商店的不满和不信任将直接影响在线商店的品牌形象识别[9-10]。 特别是,多个渠道之间不可避免地存在许多冲突和矛盾[11]。 经常发生在线和离线渠道的销售和掠夺。 因此,只有部分原始商店的销售额转移到了互联网,而是转移到了零售商。 整体销售和绩效改善影响不大[12]。 事实上,多渠道的本质是通过不同的渠道为不同的消费群体提供相应的产品和服务。 这种渠道设计将形成不同的营销组合,以满足不同目标市场的需求[13-14]因此,多渠道零售商实现线上线下协同运营的关键在于两个渠道之间营销策略的协同作用。 这是为了充分利用在线和离线市场的潜力,避免渠道之间的冲突和冲突,以实现整个集团。 最大化利润具有重要意义。

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